QGM AR -käyttö ＆ Huoltoprojekti

Augmented Reality (AR) on uusi tekniikka, joka voi laskea kuvan sijainnin ja kulman reaaliajassa. AR-tekniikka voi myös näyttää vastaavia kuvia samanaikaisesti. Tietoa todellisesta maailmasta yhdistetään virtuaaliseen, jotta ihmisille tarjotaan virtuaalitodellisuusmaailma, johon he voivat uppoutua.

Lyhentääksemme huoltoaikaa ja parantaaksemme asiakkaidemme tehtaan tuotannon tehokkuutta sekä samalla alentaksemme ylläpitokustannuksia ja parantaaksemme QGM:n palvelukykyä, otimme luovasti AR-käyttö- ja huoltoprojektin huoltopalveluun.

Tapaus 1: Nopeampi vianetsintä

Yksi asiakas kärsii päälohkokoneen odottamattomasta sammutuksesta, valitettavasti työmaalla työskentelevä operaattori ei osaa korjata sitä, joten hän voi kääntyä QGM:n puoleen. QGM:ään liittyvä sähköinsinööri vastaa nopeasti käyttäjälle avaamalla AR-käyttö- ja huoltoohjelmiston ja pyytämällä käyttäjää käyttämään AR-laitetta työmaalla. Paikan kuva ladataan ohjelmistoon reaaliajassa operaattorin käyttämän AR-laitteen kautta. Nopea vianetsintä saavutetaan, kun insinööri on analysoinut AR-kuvatiedot. Sitten insinööri auttaa käyttäjää poistamaan vian työmaalla, mikä voi lyhentää huoltoaikaa ja parantaa asiakkaan tehokkuutta, mutta samalla myös vähentää QGM:n ylläpitokustannuksia.

Tapaus 2: Uusien laitteiden koulutus AR:n kautta

Uusi QGM-lohkovalmistuslinja perustettiin yhden asiakkaan tehtaalle. Monet kuljettajat eivät tunne uutta konetta kokemuksen puutteen vuoksi. Väärät toiminnot johtavat alhaisiin laadukkaisiin tuotteisiin. Mutta jos QGM:n toimittamien AR-laitteiden avulla insinöörimme voivat tarjota henkilökohtaista opastusta kokemattomille käyttäjille. Käyttäjät voivat siirtää AR-kuulokkeita ja lähettää kerätyt tiedot insinöörillemme, jos heillä on kysyttävää. Ja insinöörit käyttävät AR-teknologian tukemaa toiminnan ylläpitoohjelmistoa ja osoittavat reaaliaikaista toimintavideota suoraan paikan päällä toimiville käyttäjille napsauttamalla hiirtä. Moniaistiopetuksen menetelmällä sekä tuotannon ja koulutuksen yhdistämisellä operaattorit voivat hallita toimintaprosessia tehokkaasti ja siten lyhentää perehdytysjaksoa.